Всем известно, что каждый год Санта Клаус приносит всем послушным детям подарки и сюрпризы. Но он не сам справляется с это миссией, вед главную подготовку разрабатывают эльфы и другие помощники. Старший сын-Стив Клаус давно уже хочет занять место отца и быт новым Сантой. Младший сын Артур уже приспособился на почте Санта-Клауса он очень ответственно относится к своей работе и все выполняет в заданные сроки Но проблема в том, что никто не воспринимает в серьез этого помощника. В скором времени Артур замечает письмо от маленькой девочки Гвен, которая может не получит в этом году свой долгожданный подарок.